Unità di Convivenza
Sant’Antonio Abate
Carta dei servizi
Service chart
Politica della Qualità
Customer Satisfaction
La Direzione della Cooperativa S.Antonio Abate, a seguito dei monitoraggi sul servizio avvenuti nell’ultimo anno, ha riscontrato un trend di generale stabilità intorno al 80% del livello degli obiettivi raggiunti da parte degli utenti.
La soddisfazione degli stakeholders interni, anch’essa si conferma stabile intorno al 90%, sintomo di una notevole interrelazione tra la Cooperativa e il personale esterno ad essa.
Alla base di questi risultati si pone la volontà della Direzione di interagire al meglio possibile con il servizio inviante ASL, la Regione Umbria e tutti gli attori che territorialmente svolgono attività simili.
Mission e Vision
Il soddisfacimento dei bisogni degli utenti costituisce l’obiettivo imprescindibile di tutte le attività attuate nella struttura, operando in modo da fornire agli ospiti con diagnosi di patologia psichica la possibilità di attingere alle proprie risorse emotive, intellettive e relazionali per conseguire il più elevato livello di benessere psico-fisico.
Tutta l’organizzazione, improntata all’umanizzazione dei servizi erogati, nel rispetto della dignità umana e dei vincoli legislativi, è orientata a fornire prestazioni efficaci ed appaganti per gli ospiti, secondo un modello che pone al centro della propria attenzione la persona, intesa come membro di una comunità concepita come luogo della tranquillità, della socialità e del rispetto reciproco.
Descrizione della struttura
L’Unità di Convivenza è una struttura residenziale, destinata a soggetti adulti, con problematiche psichiatriche e con bisogno di assistenza non continuativa. È autorizzata per accogliere 11 utenti e nasce per dare una risposta sia a persone giovani con bisogno di sostegno emotivo in fasi
particolari della vita, sia a persone con più lunga storia di malattia, con bisogni di risocializzazione.
L’immobile, sede dell’Unità di Convivenza e di una residenza servita per anziani autosufficienti, è situato nel centro del paese e consente agli ospiti la possibilità di socializzare e di vivere le attività̀ del piccolo borgo, fruendo dei servizi disponibili.
La parte dell’edificio destinata ad Unità di Convivenza dispone di ambienti adeguati alle attività diurne (sala lettura, sala tv, …) ed al riposo notturno (camere singole o doppie con servizi igienici), è dotata di cucina centralizzata e di una spaziosa sala mensa, di un’ampia sala “Teatro” e di un grande cortile interno.
Il Centro dispone di un pulmino di 9 posti e di un’auto per le esigenze di accompagnamento fuori della struttura di tipo ricreativo (gite e attività esterne) o di altro genere (sanitario, …).
UNITA’ DI CONVIVENZA “S.Antonio Abate”
via del Poggio n° 13-17 Monterubiaglio (Tr)
email: cooperativasantantonioabate@gmail.com
telefono: 0763 626050